La commercialisation de mon service |
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Vous avez plusieurs modes de relation client à votre disposition pour commercialiser votre service. Que vous souhaitiez facturer votre temps à travers le module e-commerce de SparkAngels ou gérer vous même la facturation de vos services ou même ne rien facturer du tout, SparkAngels a réponse à tout. Trois modes de relation client pour s'adapter à vos préférences commercialesSparkAngels propose trois modes de relation client, trois schémas de relations entre vous, votre client, et nous. Quelque soit le mode que vous avez choisi au démarrage, à tout moment, en cours de session, vous pouvez passer de l’un à l’autre. Le mode Spark payantBénéficiez de notre module e-commerce tout compris, tout garantiIdéal pour les particuliers qui souhaitent arrondir leurs fins de mois ! En mode Spark payant, SparkAngels prend en charge toute la chaîne allant de la collecte de l'argent des clients à votre propre rémunération, en passant par l’émission de factures en votre nom et pour votre compte.
Principes:
Combien ça coûte ?La plate-forme SparkAngels gère complètement la mise en relation, le
décompte de la consommation, la facturation, et votre rémunération au
temps passé. SparkAngels se rémunère à hauteur de 20% de vos gains. 
Astuce :Pour acquérir des clients, laissez libre l'accès à votre service en choisissant le mode anonyme et gratuit au démarrage ! SparkAngels vous offre les 5 premières minutes connexion, aucune facturation à votre client et vous-même ne payez rien ! Vous pouvez donc gagner la confiance de vos clients avant de passer en mode Spark payant en cours de session. Le mode privé par codePour gérer soi-même sa clientèle avec plus de libertéIdéal pour ceux qui travaillent déjà au forfait avec leurs clients ! Le mode privé par code va vous permettre de composer votre propre offre commerciale et d'avoir un suivi précis de la consommation de vos clients en imputant les sessions sur des codes clients ! Principes:
Exemple:Vous souhaitez proposer un forfait de 2 heures à l'un de vos client Vous créez le code « MonSuperClient » et vous lui attribuez 2 heures de connexion Votre client s'identifiera avec le code « MonSuperClient » lors de vos sessions d'accompagnement, jusqu'à épuisement du temps. Ensuite, libre à vous de recharger du temps sur son code client ou de lui créer un nouveau code ! Combien ça coûte ?Vous
n’utilisez pas le module e-commerce et facturation proposé par
SparkAngels, puisque c’est vous qui vous occupez de facturer vos
clients, comme bon vous semble. Vous payez uniquement les frais de connexion liés à l'utilisation du service soit 0,40€ HT par période de 5 min de session entamée avec votre client. 
Le mode anonyme et gratuitLe meilleur moyen d'acquérir de nouveaux clients.Pour mettre vos clients en confiance, vous avez tout intérêt à ne pas les faire payer tout de suite, ou tout le temps.
Principes :
Combien ça coute ?Vous
payez uniquement les frais de connexion liés à l'utilisation du service
soit 0,40€ HT par période de 5 minutes de session entamée avec votre
client, à l'exception des 5 premières minutes de chaque session
démarrée dans ce mode ( les 5 premères minutes vous sont offertes).  La place de marché SparkAngels : gratuit mais pas anonyme !Si vous êtes inscrit sur notre place de marché, toutes les sessions démarrent en mode gratuit. Cependant :
Le porte-monnaie Spark Angels Lorsque vous vous inscrivez, SparkAngels vous créé automatiquement un porte monnaie électronique. Dans ce porte-monnaie seront transférés vos gains et vous pourrez aussi l’approvisionner pour acheter des options et couvrir les frais de connexion de SparkAngels (ou vous faire accompagner vous-même par d’autres accompagnateurs, sait-on jamais !)Vous pouvez également approvisionner le porte-monnaie d'un proche, inscrit ou non sur SparkAngels, pour qu'il puisse lui aussi acheter des options et se faire accompagner ! A noter :De ce porte-monnaie, vous ne pourrez retirer que l’argent que vous avez gagné en réalisant des sessions. La facturationSi vous avez besoin d’une facture, même pas besoin de demander ! SparkAngels émet systématiquement une facture mensuelle vers vous, dès qu’il y a eu transaction (frais de connexion, achat d'options, ...). Ces factures sont, comme le reste, accessibles depuis votre compte. |
