En tant que "helpeur" je trouve que le site est très simple à utiliser tant pour ceux qui aident, comme moi, que pour ceux qui cherchent de l'aide. Félicitations !
Luc du 92

Clair, net, accessibilité au widget en 1er page! impeccable!!
Fred

Top, intuitif, très utile pour les néophytes !
anonyme

J'habite dans la banlieue d'Aubagne en Provence et ma maman (qui a 84 ans !) habite à Besançon. Régulièrement, je l'aide pour répondre à une question concernant une fenêtre en anglais, pour faire ses mises à jour ou pour le simple entretien de son PC. Tout ça, grâce à SparkAngels. J'ai découvert ce magnifique, devrais-je dire, "utilitaire indispensable", grâce à un vendeur du rayon informatique du magasin Auchan de la zone des Paluds à Aubagne. J'avais des problèmes insolubles avec mes faibles capacités pour réussir une connexion via l'utilitaire inclus dans XP. Avec SparkAngels, la mise en relation a été immédiate ! Que du bonheur ! Bien entendu, j'aide maintenant quelques amis et ne manque jamais de parler de SparkAngels dès qu'il s'agit de connexion à distance. Un grand et très sincère merci à toute l'équipe. Je vous souhaite d'énormes profits dans la branche commerciale afin que vous puissiez encore longtemps offrir ce merveilleux service gratuit à tous ceux qui l'utilisent pour leur usage familial ou amical.
Pierre Lacaze.

Je confirme que SparkAngel est vraiment efficace et simple à mettre en œuvre (une petite installation, rapide, ergonomique meme pour un débutant en info).
Qui n'a jamais essayé de donner des conseils en informatique à un proche par téléphone... ? Oui clique ici, lis moi la liste des options, etc, etc... Galère, galère. En plus on est jamais sur si il a cliqué là où il faut.
Voilà, pour ma part, mes parents se sont mis à l'informatique récemment, et ont souvent des petits soucis (c'est pas de leur génération ces boutons partout). Avec SparlAngel, fini les problèmes d'explications (d'autant que maintenant je n'ai plus le même système d'exploitation qu'eux, alors fini les tentatives pour se souvenir où sont cachées les options au feeling plus ou moins probant...) On voit l'écran en live, on peut donner des conseils directement sur l'écran, voire prendre le contrôle de la machine. Ce qui n'est pas forcément nécessaire, si l'on peut se permettre d'appeler la personne en même temps, on donne les conseils de vive voix, et l'aidé s'en sort par lui même et découvre la manip.
Pour moi, cet outil à révolutionné l'aide informatique à distance en toute simplicité ! Alors, juste 2 mots à dire : Merci Sparkom.
Grizzly

Je suis connu pour être un bidouilleur à qui l'on vient demander de l'aide en cas de problème. Venir en aide, c'est "commencer par faire à la place de l'autre", tout en ayant une démarche pédagogique, le but étant qu'à terme la personne se débrouille seule. J'ai découvert par hasard le service SparkAngels et j'ai adoré. Facile, fluide, rapide, gratuit et en français !
Philippe 39 ans, technicien supérieur